Terms of Service / Termeni și condiții
Last updated / Ultima actualizare: 03.11.2026
Terms of Service – NicoVault File Recovery
NicoVault File Recovery is a Windows program made by Daniel Sava, private individual, Romania – contact@nicovault.com (“the author”). It is a separate program from NicoVault Backup and NicoVault Disk Cloner, with its own licenses. By using it you agree to the terms below.
1. Licenses
Single Recovery – paid once; valid for 7 days from the purchase, on 1 computer; recover as many files as you need in that time. Lifetime – paid once; for 1 computer, for as long as you use it; includes all 1.x updates. A license may not be resold or shared. License keys start with FR-; NicoVault Backup and Disk Cloner keys do not work in File Recovery, and the other way round.
2. Free version
Without a license, scanning and previewing are free: every drive, every scan, every file with its name, folder, chance and preview. Saving (recovering) files needs a license. The free version does not contact the license server.
3. Moving a license
To move a Lifetime license to another computer, use License → Remove from this computer, then activate it on the new one; a removed computer keeps its place for 30 days, so that one license is not used for a new computer every day. If you need it sooner (for example, your computer broke down), write to us. A Single Recovery license stays on the computer where it was activated.
4. Single Recovery expiry
A Single Recovery license expires 7 days after the purchase, whether or not it was used. After that, the program goes back to the free version; the scan results and previews remain available. A new recovery needs a new license.
5. License checks
A licensed program checks its license with the nicovault.com server about once a day and works without internet for up to 30 days. After each completed recovery it also sends the date, the number of files and their size. The data sent is described in the Privacy policy.
6. Payment
Online payments are processed by an authorized reseller acting as the Merchant of Record (Polar). Its name is shown at checkout; it collects the payment, handles VAT and issues the invoice. The license key is sent by e-mail once the payment is confirmed.
7. Refunds
The free version shows every file with its chance and a preview, so you can see what will come back before buying. If files shown as Good still do not come back and we cannot solve it together, you get your money back within 14 days of purchase. See the Refund Policy.
8. Recovery is not guaranteed
Whether a deleted file can come back depends on the drive and on what was written to it since: files whose space has been reused, or erased by an SSD (TRIM), cannot be recovered by any program. The program shows the chance of each file honestly, and a file may still come back damaged. The program never writes to the drive it scans; keep recovering to another drive, and keep a backup of what matters.
9. Liability
The author does his best for the program to work correctly. To the extent permitted by law, the program is provided “as is” and the author's liability is limited to the amount paid for the license. Nothing in these terms limits your statutory consumer rights.
10. Governing law
Romanian law applies. For any problem, please write to contact@nicovault.com first – almost everything gets solved that way.
Termeni și condiții – NicoVault File Recovery
NicoVault File Recovery este un program pentru Windows făcut de Daniel Sava, persoană fizică, România – contact@nicovault.com („autorul”). Este un program separat de NicoVault Backup și NicoVault Disk Cloner, cu licențele lui. Folosindu-l, ești de acord cu termenii de mai jos.
1. Licențele
Single Recovery – plătită o singură dată; valabilă 7 zile de la cumpărare, pe 1 calculator; recuperezi oricâte fișiere în timpul ăsta. Lifetime – plătită o singură dată; pentru 1 calculator, cât timp îl folosești; include toate update-urile 1.x. Licența nu se vinde mai departe și nu se împarte. Cheile încep cu FR-; cheile NicoVault Backup și Disk Cloner nu merg în File Recovery, și nici invers.
2. Versiunea gratuită
Fără licență, scanarea și previzualizarea sunt gratuite: orice drive, orice scanare, fiecare fișier cu numele, folderul, șansa și previzualizarea lui. Salvarea (recuperarea) fișierelor cere licență. Versiunea gratuită nu contactează serverul de licențe.
3. Mutarea licenței
Ca să muți o licență Lifetime pe alt calculator: License → Remove from this computer, apoi o activezi pe cel nou; un calculator scos își păstrează locul 30 de zile, ca o licență să nu fie folosită în fiecare zi pe alt calculator. Dacă ai nevoie mai repede (de exemplu, ți s-a stricat calculatorul), scrie-ne. O licență Single Recovery rămâne pe calculatorul pe care a fost activată.
4. Expirarea Single Recovery
O licență Single Recovery expiră la 7 zile de la cumpărare, indiferent dacă a fost folosită. După aceea programul revine la versiunea gratuită; rezultatele scanării și previzualizările rămân disponibile. O nouă recuperare cere o nouă licență.
5. Verificarea licenței
Un program cu licență o verifică la serverul nicovault.com aproximativ o dată pe zi și funcționează fără internet până la 30 de zile. După fiecare recuperare finalizată trimite și data, numărul de fișiere și mărimea lor. Ce date se trimit e descris în Politica de confidențialitate.
6. Plata
Plata online este procesată de un revânzător autorizat care acționează ca vânzător înregistrat (Merchant of Record) – Polar. Numele lui apare la plată; el încasează plata, se ocupă de TVA și emite factura. Cheia de licență se trimite pe e-mail după confirmarea plății.
7. Rambursare
Versiunea gratuită arată fiecare fișier cu șansa lui și o previzualizare, ca să vezi ce va reveni înainte să cumperi. Dacă fișiere arătate ca Good tot nu revin și nu rezolvăm împreună, primești banii înapoi în 14 zile de la cumpărare. Detalii în Politica de rambursare.
8. Recuperarea nu e garantată
Dacă un fișier șters poate reveni depinde de drive și de ce s-a scris pe el între timp: fișierele al căror spațiu a fost refolosit, sau șterse de un SSD (TRIM), nu pot fi recuperate de niciun program. Programul arată cinstit șansa fiecărui fișier, și un fișier poate reveni totuși deteriorat. Programul nu scrie niciodată pe drive-ul pe care îl scanează; recuperează mereu pe alt drive și păstrează un backup pentru ce contează.
9. Răspundere
Autorul face tot posibilul ca programul să funcționeze corect. În limitele permise de lege, programul este oferit „ca atare”, iar răspunderea autorului este limitată la suma plătită pentru licență. Nimic din acești termeni nu îți limitează drepturile de consumator prevăzute de lege.
10. Legea aplicabilă
Se aplică legea română. Pentru orice problemă, scrie mai întâi la contact@nicovault.com – aproape totul se rezolvă așa.